百度指数创建:怎样识别真正的搜索需求

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百度指数创建:怎样识别真正的搜索需求

识别真正的搜索需求,不能只看百度指数里某个词有没有曲线,而要把“指数收录的词”与“用户实际会搜、且你的页面能承接的词”分开核对。百度指数创建本身只是把词加入对比或查看趋势,指数有数据不代表它是你的目标需求;指数没收录也不代表没人搜。判断标准是:该词是否有明确搜索意图、是否有可验证的搜索入口、你的内容能否给出对应答案。

先分清指数词、搜索词和内容词

百度指数反映的是一组网民搜索行为的趋势统计,它经过抽样、归一化和关键词归并,并不等于百度搜索框里的实时搜索量。因此会出现三种情况:

识别需求时,先把候选词放进百度搜索,观察下拉联想、相关搜索和结果页类型。如果结果页大量是问答、教程、列表,说明偏信息需求;如果是商品页、本地服务页,说明偏交易或到店需求。这一步判断的是意图类型,不是排名好坏。

用一组可执行步骤核实需求真伪

准备交接或验收时,可以按下面顺序操作,每一步都留下可检查的结果:

  1. 列出10到20个候选词,标注来源:指数推荐、搜索下拉、相关搜索、客服提问记录、站内搜索词。
  2. 逐词在百度搜索,记录结果页前几位的内容类型和标题写法,判断这个词期待的是答案、工具还是服务。
  3. 对每个词写一句“用户想解决什么”,写不出来的词先搁置。
  4. 检查自己的页面是否已有对应内容;没有就标记为待创建,有就检查标题和首段是否直接回应。
  5. 把最终确认的词分成核心词和长尾词,核心词对应栏目页,长尾词对应具体文章或问答。

判断结果的标准是:一个词如果能同时说清搜索者身份、想解决的问题、期望的结果形式,才算通过。例如“百度指数创建”这类词,搜索者多半是想知道怎么把词加进去看趋势,属于操作类信息需求;如果页面只讲SEO理论,就没有承接住这个需求。

验收时检查哪些交付物

如果这项工作是交接给别人或验收外包,不要只收一份词表。至少检查以下内容:

验收的判断不是“词多不多”,而是每个保留的词都能回答:谁在搜、想得到什么、页面给不给得了。给不了答案的词,即使指数曲线好看,也不应进入内容计划。

常见误判与对应检查项

把指数高低直接当成需求强弱,是最常见的误判。指数高可能来自热点、品牌曝光或归并了多个近似词,未必对应你的业务。另一个误判是把行业术语当用户词,用户可能根本不用那个说法。检查方法是:用该词去搜索,看下拉和相关搜索里是否出现更口语、更具体的表达;如果有,优先采用更接近用户输入的说法。

还要区分“有人搜”和“值得做”。有些词有搜索,但意图与你的页面方向不一致,强行承接只会让读者快速离开。遇到这种情况,把它标记为不相关,而不是硬塞进标题。

下一步,挑出词表里意图最明确的一个词,在百度搜索确认结果页类型,然后检查你现有页面能否在首段直接回答它;不能,就把它列入待创建清单并写清负责人和验收标准。

图1 图2

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